「Researchmap利用者マニュアル/研究者用/ログイン/ID、パスワードがわからない」の版間の差分

提供:researchmap guide

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メールタイトル:[researchmap]新規パスワードのリクエスト
メールタイトル:[researchmap]新規パスワードのリクエスト


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*認証キーが届かない場合は、登録しているメールアドレスが現在利用しているメールアドレスではない可能性があります。その場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。
*認証キーが届かない場合は、登録しているメールアドレスが現在利用しているメールアドレスではない可能性があります。その場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。
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メールのタイトル:[researchmap]新規パスワードのリクエスト
メールのタイトル:[researchmap]新規パスワードのリクエスト


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*すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、振り分けられていない場合は少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。
*すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、振り分けられていない場合は少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。
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・パスワード再発行手続きの際にエラーが発生した
・パスワード再発行手続きの際にエラーが発生した
・登録したメールアドレスがわからない
・登録したメールアドレスがわからない
・登録したメールアドレスが現在使用できない
・登録したメールアドレスが現在使用できない
上記の場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。
上記の場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。
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2019年12月10日 (火) 16:37時点における版

ID、パスワードがわからない

ID、パスワードが不明な場合は、登録しているメールアドレスを利用して再発行することができます。登録しているメールアドレスあてにパスワードを再発行するための認証情報とログイン情報が届きます。

パスワード再発行の手順を記載します。



手順

1.TOPページのログインを押します。 ID、パスワードがわからない01.png



2.「ログイン」ページの「パスワード再発行」を押します。

ファイル:ID、パスワードがわからない02.png


3.遷移した「パスワード再発行」画面で、登録していると思われるEメールアドレスを入力し、次へボタンを押します。

注意!)Eメールアドレスを入力する際は、メールアドレスの冒頭や末尾にスペースが入っていないことを確認してください。

登録しているメールアドレスあてに認証キーが送信されます。

ID、パスワードがわからない04.png

メールソフトを開き、メールの受信とメールに記載されている認証キーを確認します。

メールタイトル:[researchmap]新規パスワードのリクエスト

*認証キーが届かない場合は、登録しているメールアドレスが現在利用しているメールアドレスではない可能性があります。その場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。


4.認証キーを入力する画面にメールに記載されている認証キーを入力し、次へボタンを押します。

ID、パスワードがわからない06.png


5.登録しているメールアドレスにログイン情報が届きます。

メールのタイトル:[researchmap]新規パスワードのリクエスト

*すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、振り分けられていない場合は少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。



6.「パスワード再発行」画面にメールで受信したログインIDと新しく設定したいパスワードを入力し、決定ボタンを押します。

ID、パスワードがわからない08.png


7.遷移した画面上部に「正常に登録しました」と表示されたら、パスワードの再発行完了です。

ID、パスワードがわからない09.png

・パスワード再発行手続きの際にエラーが発生した ・登録したメールアドレスがわからない ・登録したメールアドレスが現在使用できない 上記の場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。