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ログインID、パスワードがわからない場合（パスワード再発行）

ログインID、パスワードが不明な場合は、登録しているメールアドレスを利用して「パスワードの再発行」を行ってください。登録しているメールアドレスあてにログインIDと認証情報が届きますので、それを用いてパスワードの再発行ができます。

手順

TOPページのログインを押します。

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「ログイン」ページの「パスワードがわからない方はこちら」を押します。

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遷移した「パスワード再発行」画面で、登録していると思われるEメールアドレスを入力し、を押します。

注意！）Eメールアドレスを入力する際は、メールアドレスの冒頭や末尾にスペースが入っていないことを確認してください。
※を押した後、画面はメールで送信された認証キーを入力する画面に遷移しますので、このままブラウザを閉じないでください。

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登録しているメールアドレスあてに認証キーが送信されます。

とメッセージが表示されたら、メールソフトを開き、メールの受信とメールに記載されている認証キーを確認します。

＊認証キーが届かない場合は、登録しているメールアドレスが現在利用しているメールアドレスではない可能性があります。その場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。

差出人：researchmap Secretariat
メールタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト

＜受信メール＞

登録しているEメールあてにパスワード再発行に必要な認証キーが届いたら、パスワード発行画面の「認証キー」欄に入力し、を押します。

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パスワード再発行画面に とメッセージが表示されたら、メールソフトを開き、メールの受信とメールに記載されているログインIDを確認します。

＊すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、振り分けられていない場合は少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。

差出人：researchmap Secretariat
メールタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト

＜受信メール＞

「パスワード再発行」画面にメールで受信したログインIDと新しく設定したいパスワードを入力し、を押します。

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遷移した画面上部に「正常に登録しました」と表示されたら、パスワードの再発行完了です。

・パスワード再発行手続きの際にエラーが発生した
・登録したメールアドレスがわからない
・登録したメールアドレスが現在使用できない

パスワード再発行画面最下部にある「お問い合わせはこちら」からご連絡ください。