「Researchmap利用者マニュアル/研究者用/ログイン/ID、パスワードがわからない」の版間の差分
提供：researchmap guide
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遷移した「パスワード再発行」画面で、登録していると思われるEメールアドレスを入力し、[[ファイル:パスワードの再発行 次へボタン.png|70px|次へボタン|link=]]を押します。 | 遷移した「パスワード再発行」画面で、登録していると思われるEメールアドレスを入力し、[[ファイル:パスワードの再発行 次へボタン.png|70px|次へボタン|link=]]を押します。 | ||
[[ファイル:パスワード再発行 Eメール入力.png|750px|中央|パスワード再発行でEメールを入力する画面|link=]] | [[ファイル:パスワード再発行 Eメール入力.png|750px|中央|パスワード再発行でEメールを入力する画面|link=]] | ||
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注意！）Eメールアドレスを入力する際は、メールアドレスの冒頭や末尾にスペースが入っていないことを確認してください。 | 注意！）Eメールアドレスを入力する際は、メールアドレスの冒頭や末尾にスペースが入っていないことを確認してください。 | ||
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登録しているメールアドレスあてに認証キーが送信されます。<br> | |||
<span style="color:red">※画面はメールで送信された認証キーを確認する画面に遷移しますので、このまま閉じないでください。</span> | |||
[[ファイル:パスワード再発行 認証キー確認画面.png|750px|中央|認証キー確認画面|link=]] | |||
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[[ファイル:パスワードの再発行 認証キーをメール送信しました.png|x35px|認証キーをメール送信しました|link=]]とメッセージが表示されたら、メールソフトを開き、メールの受信とメールに記載されている認証キーを確認します。 | |||
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＊認証キーが届かない場合は、登録しているメールアドレスが現在利用しているメールアドレスではない可能性があります。その場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。 | ＊認証キーが届かない場合は、登録しているメールアドレスが現在利用しているメールアドレスではない可能性があります。その場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。 | ||
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差出人：researchmap Secretariat<br> | |||
メールタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト<br> | |||
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'''＜受信メール＞''' | |||
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[[ファイル:パスワード再発行 パスワード再発行メールと認証キー入力.png|750px|中央|パスワード再発行メールと認証キー入力|link=]] | |||
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登録しているEメールあてにパスワード再発行に必要な認証キーが届いたら、パスワード発行画面の「認証キー」欄に入力し、[[ファイル:パスワードの再発行 次へボタン.png|x30px|次へボタン|link=]]を押します。 | |||
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パスワード再発行画面に | |||
[[ファイル:パスワードの再発行 指定されたメールアドレスにログインIDを送信しました.png|x35px|link=|指定されたメールアドレスにログインIDを送信しました]]とメッセージが表示されたら、メールソフトを開き、メールの受信とメールに記載されているログインIDを確認します。 | |||
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＊すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、振り分けられていない場合は少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。 | ＊すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、振り分けられていない場合は少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。 | ||
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差出人：researchmap Secretariat<br> | |||
メールタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト<br> | |||
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'''＜受信メール＞''' | |||
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[[ファイル:パスワード再発行 新しいパスワードの登録画面.png|750px|中央|新しいパスワードの登録画面|link=]] | |||
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< | 「パスワード再発行」画面にメールで受信したログインIDと新しく設定したいパスワードを入力し、[[ファイル:ID、パスワードがわからない07.png|決定ボタン|link=]]を押します。 | ||
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遷移した画面上部に「正常に登録しました」と表示されたら、パスワードの再発行完了です。 | |||
[[ファイル:ID、パスワードがわからない09.png|750px|link=]] | [[ファイル:ID、パスワードがわからない09.png|750px|link=]] | ||
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・登録したメールアドレスがわからない<br /> | ・登録したメールアドレスがわからない<br /> | ||
・登録したメールアドレスが現在使用できない<br /><br /> | ・登録したメールアドレスが現在使用できない<br /><br /> | ||
パスワード再発行画面最下部にある「[https://researchmap.jp/public/inquiry お問い合わせはこちら]」からご連絡ください。</div> | |||
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2020年1月30日 (木) 16:01時点における版
ログインID、パスワードがわからない場合（パスワード再発行）
ログインID、パスワードが不明な場合は、登録しているメールアドレスを利用して「パスワードの再発行」を行ってください。登録しているメールアドレスあてにログインIDと認証情報が届きますので、それを用いてパスワードの再発行ができます。
手順
TOPページのログインを押します。
「ログイン」ページの「パスワードがわからない方はこちら」を押します。
遷移した「パスワード再発行」画面で、登録していると思われるEメールアドレスを入力し、
を押します。
注意！）Eメールアドレスを入力する際は、メールアドレスの冒頭や末尾にスペースが入っていないことを確認してください。
登録しているメールアドレスあてに認証キーが送信されます。
※画面はメールで送信された認証キーを確認する画面に遷移しますので、このまま閉じないでください。
とメッセージが表示されたら、メールソフトを開き、メールの受信とメールに記載されている認証キーを確認します。
＊認証キーが届かない場合は、登録しているメールアドレスが現在利用しているメールアドレスではない可能性があります。その場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。
差出人：researchmap Secretariat
メールタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト
＜受信メール＞
登録しているEメールあてにパスワード再発行に必要な認証キーが届いたら、パスワード発行画面の「認証キー」欄に入力し、
を押します。
パスワード再発行画面に
とメッセージが表示されたら、メールソフトを開き、メールの受信とメールに記載されているログインIDを確認します。
＊すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、振り分けられていない場合は少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。
差出人：researchmap Secretariat
メールタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト
＜受信メール＞
「パスワード再発行」画面にメールで受信したログインIDと新しく設定したいパスワードを入力し、
を押します。
遷移した画面上部に「正常に登録しました」と表示されたら、パスワードの再発行完了です。
・パスワード再発行手続きの際にエラーが発生した
・登録したメールアドレスがわからない
・登録したメールアドレスが現在使用できない