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ID、パスワードがわからない

ID、パスワードが不明な場合は、登録しているメールアドレスを利用して再発行することができます。登録しているメールアドレスあてにパスワードを再発行するための認証情報とログイン情報が届きます。

パスワード再発行の手順を記載します。

手順

1.TOPページのログインを押します。

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2.「ログイン」ページの「パスワード再発行」を押します。

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3.遷移した「パスワード再発行」画面で、登録していると思われるEメールアドレスを入力し、を押します。

注意！）Eメールアドレスを入力する際は、メールアドレスの冒頭や末尾にスペースが入っていないことを確認してください。

登録しているメールアドレスあてに認証キーが送信されます。

メールソフトを開き、メールの受信とメールに記載されている認証キーを確認します。

メールタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト

＊認証キーが届かない場合は、登録しているメールアドレスが現在利用しているメールアドレスではない可能性があります。その場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。

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4.認証キーを入力する画面にメールに記載されている認証キーを入力し、を押します。

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5.登録しているメールアドレスにログイン情報が届きます。

メールのタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト

＊すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、振り分けられていない場合は少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。

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6.「パスワード再発行」画面にメールで受信したログインIDと新しく設定したいパスワードを入力し、を押します。

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7.遷移した画面上部に「正常に登録しました」と表示されたら、パスワードの再発行完了です。

・パスワード再発行手続きの際にエラーが発生した
・登録したメールアドレスがわからない
・登録したメールアドレスが現在使用できない

上記の場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。