「Researchmap利用者マニュアル/研究者用/ログイン/ID、パスワードがわからない」の版間の差分

提供：researchmap guide
 
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== ID、パスワードがわからない ==
== '''ID、パスワードがわからない''' ==
<br>
<table class="photobox2">
<tr>
<th>[[ファイル:パスワードを再発行する1.jpg|左|link=]]</th>
<td><big>[[Researchmap利用者マニュアル/研究者用/ログイン/ログインとログアウト|ログイン画面にアクセスします。]]</big><br><br>
<big>&#10102;「パスワードがわからない方はこちら」をクリックします。</big></td>
</tr>
</table>


ID、パスワードが不明な場合は、登録しているメールアドレスを利用して再発行することができます。登録しているメールアドレスあてにパスワードを再発行するための認証情報とログイン情報が届きます。


パスワード再発行の手順を記載します。
<table class="photobox2">
<tr>
<th>[[ファイル:パスワードを再発行する2.jpg|左|link=]]</th>
<td><big>&#10103; researchmapの登録に使用したメールアドレスを入力します。</big><br><br>
<big>&#10104;「次へ」をクリックします。</big><br><br>
<big>'''※アドレスの冒頭末尾にスペースが入っていると、うまく送信できない場合があるのでご注意ください。'''</big></td>
</tr>
</table>




<table class="photobox2">
<tr>
<th>[[ファイル:パスワードを再発行する3.jpg|左|link=]]</th>
<td><big>入力したメールアドレス宛に認証キーを記載したメールが送信されます。</big><br><br>
<big>'''※認証キーが届かない場合は、入力いただいたメールアドレスと、登録しているメールアドレスが異なっている可能性があります。メールアドレス再登録申請フォームからご連絡ください。'''</big><br><br>
<big>'''メールアドレス再登録申請フォーム：https://researchmap.jp/public/reissue/'''</big><br><br>
<big>&#10105; 認証キーを入力します。</big><br><br>
<big>&#10106;「次へ」をクリックします。</big></td>
</tr>
</table>




=== 手順 ===
<table class="photobox2">
<tr>
<th>[[ファイル:パスワードを再発行する4.jpg|左|link=]]</th>
<td><big>入力したメールアドレス宛にログインIDを記載したメールが送信されます。</big><br><br>
<big>'''すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、または少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。'''</big><br><br>
<big>&#10107; ログインIDを入力します。</big><br><br>
<big>&#10108; 新しいパスワードを入力します。</big><br><br>
<big>&#10109;「決定」をクリックします。</big><br><br>
<big>画面上部に「正常に登録しました」と表示されたら、パスワードの再発行完了です。</big></td>
</tr>
</table>
<br>


<big>1.TOPページのログインを押します。</big>
== '''関連ページ''' ==
[[ファイル:ID、パスワードがわからない01.png|750px]]
<big>・パスワード再発行手続きの際にエラーが発生した</big><br>
 
<big>・登録したメールアドレスがわからない<br></big>
 
<big>・登録したメールアドレスが現在使用できない<br><br></big>
----
<big>場合には、パスワード再発行画面最下部にある「[https://researchmap.jp/public/inquiry お問い合わせはこちら]」からご連絡ください。</big>
<big>2.「ログイン」ページの「パスワード再発行」を押します。</big>
<br><br><br>
 
[[ファイル:ID、パスワードがわからない02.png|750px]]
 
----
<big>3.遷移した「パスワード再発行」画面で、登録していると思われるEメールアドレスを入力し、[[ファイル:ID、パスワードがわからない03.png|次へボタン]]を押します。</big>
 
<div class='info'>
注意！）Eメールアドレスを入力する際は、メールアドレスの冒頭や末尾にスペースが入っていないことを確認してください。
</div>
 
登録しているメールアドレスあてに認証キーが送信されます。
 
[[ファイル:ID、パスワードがわからない04.png|750px]]
 
メールソフトを開き、メールの受信とメールに記載されている認証キーを確認します。
 
メールタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト
 
<div class='rm-info'>
＊認証キーが届かない場合は、登録しているメールアドレスが現在利用しているメールアドレスではない可能性があります。その場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。
</div>
 
----
<big>4.認証キーを入力する画面にメールに記載されている認証キーを入力し、[[ファイル:ID、パスワードがわからない03.png|次へボタン]]を押します。</big>
 
[[ファイル:ID、パスワードがわからない06.png|750px]]
 
----
<big>5.登録しているメールアドレスにログイン情報が届きます。</big>
 
メールのタイトル：[researchmap]新規パスワードのリクエスト
 
<div class='rm-info'>
＊すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、振り分けられていない場合は少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。
</div>
 
 
----
<big>6.「パスワード再発行」画面にメールで受信したログインIDと新しく設定したいパスワードを入力し、[[ファイル:ID、パスワードがわからない07.png|決定ボタン]]を押します。</big>
 
[[ファイル:ID、パスワードがわからない08.png|750px]]
 
----
<big>7.遷移した画面上部に「正常に登録しました」と表示されたら、パスワードの再発行完了です。</big>
 
[[ファイル:ID、パスワードがわからない09.png|750px]]
 
<div class='rm-info'>
・パスワード再発行手続きの際にエラーが発生した
・登録したメールアドレスがわからない
・登録したメールアドレスが現在使用できない
上記の場合は、問い合わせフォームからご連絡ください。
</div>

2020年12月22日 (火) 17:49時点における最新版

ID、パスワードがわからない


パスワードを再発行する1.jpg
 ログイン画面にアクセスします。

❶「パスワードがわからない方はこちら」をクリックします。


パスワードを再発行する2.jpg
 ❷ researchmapの登録に使用したメールアドレスを入力します。

❸「次へ」をクリックします。

※アドレスの冒頭末尾にスペースが入っていると、うまく送信できない場合があるのでご注意ください。


パスワードを再発行する3.jpg
 入力したメールアドレス宛に認証キーを記載したメールが送信されます。

※認証キーが届かない場合は、入力いただいたメールアドレスと、登録しているメールアドレスが異なっている可能性があります。メールアドレス再登録申請フォームからご連絡ください。

メールアドレス再登録申請フォーム：https://researchmap.jp/public/reissue/

❹ 認証キーを入力します。

❺「次へ」をクリックします。


パスワードを再発行する4.jpg
 入力したメールアドレス宛にログインIDを記載したメールが送信されます。

すぐに届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないか確認し、または少し時間を置いてからメール受信をご確認ください。

❻ ログインIDを入力します。

❼ 新しいパスワードを入力します。

❽「決定」をクリックします。

画面上部に「正常に登録しました」と表示されたら、パスワードの再発行完了です。


関連ページ

・パスワード再発行手続きの際にエラーが発生した
・登録したメールアドレスがわからない
 ・登録したメールアドレスが現在使用できない

 場合には、パスワード再発行画面最下部にある「お問い合わせはこちら」からご連絡ください。


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